Simplifiez vos paiements avec la Carte Visa Classic ING

Information importante — août 2026 : cette carte n’est plus proposée en France. ING a quitté le marché français de la banque de détail en 2022 : l’accord de reprise a été signé le 4 avril 2022, les comptes des clients particuliers ont été fermés progressivement au cours de l’année et environ 315 000 clients ont été transférés chez Boursorama Banque, devenue depuis BoursoBank. Il n’est donc plus possible de souscrire cette carte en France, et le site ing.fr n’est plus en service. ING conserve des activités de banque de détail dans d’autres pays, mais son offre aux particuliers n’est plus accessible aux résidents français.

Cette page est conservée à titre documentaire, pour les lecteurs qui recherchent des informations sur cette ancienne carte ou qui ont été concernés par la fermeture. Elle ne permet plus d’effectuer une demande.

Ce que proposait la Carte Visa Classic ING

La Carte Visa Classic ING était la carte de paiement proposée aux clients particuliers d’ING. Elle réunissait les usages courants d’une carte internationale — achats en magasin, achats en ligne, retraits d’espèces — et un socle de garanties d’assurance et d’assistance.

• Assurance et assistance voyage : la carte était assortie de garanties couvrant les accidents survenus en déplacement ainsi que les frais de recherche et de rapatriement.
• Sécurité des achats en ligne : les paiements sur Internet étaient protégés par le dispositif d’authentification Verified by Visa.
• Gestion depuis l’application : le suivi des dépenses et le paramétrage de la carte se faisaient depuis les outils en ligne de la banque.
• Paiements en zone euro : la carte permettait de régler ses achats en euros sans commission de change.

Les conditions tarifaires exactes de cette carte ne sont plus publiées par la banque. Nous ne reproduisons donc ici aucun montant de cotisation, de plafond ou de frais : ces informations ne sont plus vérifiables et n’ont plus d’usage pratique.

Pourquoi la carte n’est plus disponible

ING a annoncé son retrait du marché français de la banque de détail, puis signé le 4 avril 2022 un accord cédant sa base de clients particuliers à Boursorama Banque. Les comptes ont été fermés par vagues sur l’année 2022 et environ 315 000 clients ont rejoint Boursorama Banque, devenue depuis BoursoBank. Le site ing.fr n’est plus en service et aucune nouvelle carte n’est émise.

Sur ING

ING est un groupe bancaire d’origine néerlandaise, présent en France depuis 1982. Son offre de banque en ligne pour les particuliers français a cessé en 2022. Le groupe conserve en France une activité de banque de financement et d’investissement destinée aux entreprises et aux institutions, sans comptes ni cartes pour les particuliers.

À qui cette carte était destinée

La Visa Classic d’ING visait des profils assez larges : voyageurs réguliers attachés aux garanties d’assistance, acheteurs en ligne soucieux de la sécurité de leurs transactions, et clients souhaitant gérer un compte courant entièrement à distance. Ce sont ces mêmes besoins que couvrent aujourd’hui les cartes citées plus bas.

Ce qui lui était reproché

• Des frais s’appliquaient aux retraits effectués hors de la zone euro.
• La carte était soumise à une cotisation, contrairement à plusieurs offres concurrentes gratuites sous condition d’utilisation.
• Elle était réservée aux clients de la banque : il fallait donc y domicilier un compte.

Alternatives disponibles

Si vous cherchez aujourd’hui une carte à usage courant, avec paiements à l’étranger et gestion 100 % en ligne, trois cartes toujours commercialisées en France jouent un rôle comparable :

• Carte Welcome de BoursoBank — l’alternative la plus directe, puisque c’est BoursoBank qui a repris les clients d’ING en France. Elle est accessible sans condition de revenus.
• Carte Ultim de BoursoBank — la gamme au-dessus, orientée voyage, gratuite sous condition d’utilisation (une opération de paiement par mois) selon les conditions publiées par la banque.
• Carte Fosfo Mastercard de Fortuneo — sans condition de revenus, gratuite sous réserve d’un paiement par carte par mois d’après Fortuneo, et sans frais sur les paiements et retraits à l’étranger.

Ces trois cartes étaient ouvertes à la souscription en août 2026. Vérifiez les conditions en vigueur sur le site de la banque avant toute démarche.

Vous étiez titulaire de cette carte ?

Les cartes et les comptes ING en France ont été clôturés pendant la migration de 2022. Pour toute question sur un ancien contrat, un solde ou un crédit en cours, deux interlocuteurs sont possibles : BoursoBank, qui a repris les relations clients transférées, et ING pour les dossiers qui ne l’ont pas été. Il n’existe plus de service client ING dédié aux particuliers en France.

FAQ

Q : Peut-on encore demander la Carte Visa Classic ING en France ?

R : Non. ING ne propose plus de comptes ni de cartes aux particuliers en France depuis la fermeture de son activité de banque de détail en 2022.

Q : Ma carte ING est-elle encore utilisable ?

R : Non. Les comptes et les moyens de paiement associés ont été clôturés lors de la migration de 2022.

Q : Où sont passés les clients particuliers d’ING en France ?

R : Leur base a été cédée à Boursorama Banque, devenue BoursoBank. Environ 315 000 clients ont accepté le transfert ; les autres ont changé d’établissement de leur côté.

Q : Quelle carte choisir à la place ?

R : Cela dépend de votre usage. Les cartes Welcome et Ultim de BoursoBank et la carte Fosfo de Fortuneo, présentées plus haut, couvrent les mêmes besoins et étaient commercialisées en août 2026.

Conclusion

La Carte Visa Classic ING appartient désormais à l’histoire bancaire française : elle a disparu avec le retrait d’ING du marché des particuliers en 2022. Cette page reste en ligne pour documenter ce qu’elle proposait et orienter les lecteurs vers des cartes réellement disponibles.